合肥八一科技学校客户信息服务需要学哪些课程（专业要求是什么）

一、灵璧师范学校客户信息服务需要学哪些课程专业基础课程：管理学基础、经济学基础、商品学基础、中华商业文化。专业核心课程：速录速记实务、商务谈判与推销、客户服务实务、客户服务系统应用、客户心理学、办公自动化技术应用、情绪管理与压力舒缓、人工智能客服机器人训练实务。实习实训：对接真实职业场景或工作情境，在校内外进行普通话及声音塑造、客户沟通技巧、智能客服机器人训练等实训。在政府机关和企事业单位的呼

一、滁州市旅游商贸学校客户信息服务需要学哪些课程专业基础课程：管理学基础、经济学基础、商品学基础、中华商业文化。专业核心课程：速录速记实务、商务谈判与推销、客户服务实务、客户服务系统应用、客户心理学、办公自动化技术应用、情绪管理与压力舒缓、人工智能客服机器人训练实务。实习实训：对接真实职业场景或工作情境，在校内外进行普通话及声音塑造、客户沟通技巧、智能客服机器人训练等实训。在政府机关和企事业单

一、合肥八一科技学校电子商务需要学哪些课程专业基础课程：电子商务基础、零售基础、市场营销、商品拍摄与素材编辑。专业核心课程：数字化零售运营、客户服务、视觉设计与制作、网络推广实务、新媒体运营、新媒体营销、直播销售、直播运营实务。实习实训：对接真实职业场景或工作情境，在校内外进行新媒体运营、营销内容制作、客户服务、网络营销、直播销售等实训。在互联网和相关服务、批发业、零售业等现代服务类、商贸流通

一、合肥汽车机械技术学校航空服务需要学哪些课程专业基础课程：民航概论、民航商务运输、民航服务礼仪、民航旅客服务心理学、航空服务通用英语。专业核心课程：职业形象、乘机登记办理、候机楼服务、X射线安检仪图像识别、违禁物品识别与处置、客舱服务、行李服务。实习实训：对接真实职业场景或工作情境，在校内外进行乘机登记办理、登机口服务、贵宾室服务、人身检查、行李检查、客舱服务、客舱广播词朗读、行李查询等实训

一、合肥市工程技术学校旅游服务与管理需要学哪些课程专业基础课程：旅游基础知识、中国旅游地理、中国旅游客源地及目的地概况、旅游政策与法规。专业核心课程：旅游服务礼仪、景区服务基础、导游服务基础、酒店服务基础、旅行社服务基础、定制旅行服务、旅游电子商务。实习实训：对接真实职业场景或工作情境，在校内外进行景区服务、旅游电子商务、旅行社服务、定制旅行服务、导游服务、酒店服务等实训。在旅游景区、旅游电子

一、合肥理工学校汽车服务与营销需要学哪些课程专业基础课程：汽车文化、汽车机械基础、汽车电工电子基础、汽车结构与原理。专业核心课程：汽车使用与维护、汽车商务礼仪、汽车销售实务、汽车维修接待实务、汽车配件管理、客户关系管理、汽车新媒体营销实务。实习实训：对接真实职业场景或工作情境，在校内外进行汽车使用与维护、汽车销售实务、汽车维修接待实务、汽车配件管理、汽车新媒体营销实务等实训。在汽车整车及零配件

一、福州机电工程职业技术学校软件与信息服务需要学哪些课程专业基础课程：信息录入技术、图形图像处理、网页设计与制作、程序设计基础。专业核心课程：计算机网络基础、操作系统基础、数据库应用技术、Web前端开发技术基础、面向对象程序设计、信息服务业务技能、软件测试。实习实训：对接真实职业场景或工作情境，在校内外进行程序设计基础、软件测试、数据库应用技术、信息服务业务技能等实训。在软件与信息服务相关企事

一、合肥八一科技学校新能源汽车制造与检测需要学哪些课程专业基础课程：新能源汽车概论、汽车机械基础、汽车机械识图、新能源汽车电力电子基础。专业核心课程：新能源汽车制造工艺基础、新能源汽车结构与拆装、新能源汽车电气电子系统装配与检测、新能源汽车驱动系统装配与检测、新能源汽车动力蓄电池装配与检测、新能源汽车充电系统装配与检测、新能源汽车使用与性能检测。实习实训：对接真实职业场景或工作情境，在校内外进